“小物业”牵动“大民生”。近日，蠡县法院成功调解11起物业服务合同纠纷案件，将坚持人民至上，落实司法便民举措落到实处，真正做到为群众办实事、解民忧。
蠡县某物业公司因多位业主不支付物业费诉至法院。物业服务合同类案件虽涉案金额较小，但却是事关城市管理的民生问题，最适宜的方式是采用诉前调解来缓冲和化解纠纷。考虑到业主都居住在同一小区，为最大限度减轻当事人的诉累，提高纠纷化解效率，在征求业主和物业公司同意后，诉前调解中心决定上门调解。
调解现场，业主表明对小区居住环境和物业服务不满，故未及时支付物业费。调解法官从“法理”和“情理”两个角度，站在双方的立场释法明理，希望物业公司能够提供优质的物业服务，创建宜居的小区环境。经调解，部分业主支付了物业费，部分业主与物业公司达成了一致协议，11起物业纠纷得到解决。物业公司表示，在日后的工作中将切实提高服务水平，为业主做好服务，增强业主对物业的信任感。业主们也对法院在短时间内解决群众居住环境问题表示赞许。民生连着民心，蠡县法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全方位推进多元解纷机制建设，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断提高人民群众的获得感、幸福感、满意度，以实际行动展现现代化品质生活之城建设的司法新担当！
来源：蠡县法院
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