中科荣获公益中国爱心救助定点医院 https://m.39.net/disease/a_6108173.html毛线产业
中国毛线看河北,河北毛线在蠡县。走进位于河北蠡县辛兴镇辛兴村雄超公司仓库里,十几名工人将毛线分拣、称重、打包,装进合适大小的纸箱,下午4点,韵达小哥开着厢式货车来到货仓,把打包好的货物码放整齐,稳稳当当送到韵达河北蠡县网点,发往全国。
毛线产业蓬勃发展韵达快递主动出击
蠡县是河北省纺织产业名县,县内共有纺织企业家,其中,规模以上企业56家,拥有中国驰名商标2个,中国名牌产品1个,省级著名商标7个,省级名牌产品3个。纺织从业人员超过3.8万人,毛纺织产业集群实现年销售收入.7亿元。年被命名为“河北省纺织产业名县”,年被命名为“中国呢绒之城”。
近年来,随着快递进厂的步伐加快,越来越多的毛线厂商、个体户选择携手快递零售直销,将毛线产品从生产端直接送达消费者手中。
蠡县赵锻庄村电商基地内,主播正在直播。张旭宁摄在蠡县辛兴镇赵锻庄村“90后”小伙崔雄超的电商直播间,玩偶、花束、卡通娃娃、耳饰等手工编织毛线针织品琳琅满目。一场直播后,工人们按照订单将货品分拣、打包,装进大小不等的纸箱。
“我们主要做国内电商,兼顾生产端。毛线玩偶通过验收后,一般下午五点,韵达就会来收货。”
崔雄超介绍,因家人从事毛纺产业,年12月他尝试在网上销售毛线、线衣和手套等针织品,并在次年和韵达蠡县网点达成合作,当时公司一天的货量只有不到10件。后来,他和妻子尝试将毛线编织成小玩偶售卖,颇受网友欢迎,毛线产品销量日益增长。崔雄超说,“新一代年轻人喜欢各类萌萌类的小玩意,我们不断研究消费者的喜好和市场流行趋势,制作出各式各样的花卉、动物和人偶手工编织毛线品。”如今,他的毛线类玩偶产品日均销量可达千余件,并带动了一批年轻人从事电商行业。
事实上,现在很火的蠡县毛线也曾遭遇经营困境。前些年,随着人们生活水平的提高,消费观念的改变,传统毛线市场日渐萎缩,生产出来的产品积压如山。
辛兴镇南沙口村村民吴敬回忆称,那时生产出的毛线卖不出去,情况很不乐观。多重压力之下,他开始接触电商、快递,在线上直接面对消费者,同时联系镇上的韵达发货,生产也是顺应消费者喜好,花色品种不断更新,“销路一下子就打开了,现在,我每天通过韵达寄递几千单,日寄递量可达1吨。过去按斤卖没人要的线现在按两、按克卖,都忙不过来。”
“韵达服务很不错。记得年刚开始和韵达合作的那个‘双11’,我们估少了订单,当天实际订单是预估的3倍多,我赶紧请韵达来帮忙打包、揽收,没想到蠡县韵达负责人吴彪直接带了一批快递员到我们仓库,从早上干到晚上11点多,这让我认定了韵达这个品牌。”
每每谈到旺季,吴敬总是要说起韵达帮助其渡过难关的故事,也正因此双方结缘持续合作了近12年。“今年‘双11’我们店铺的预售量比往年增长了一倍,”吴敬对今年“双11”的销量信心满满,“韵达的服务很贴心,提前两个礼拜就安排人过来协调旺季安排,帮我们调配车辆,‘客户管家’等数字化工具也很‘赞’,对售后效率的提升帮助很大,韵达服务旺季发货很有一套。”
HOT.11.11更优服务更短时效保障旺季寄递无忧
韵达蠡县网点负责人吴彪“为提升客户满意度,我们寄递毛线全部使用韵达‘标快’产品,打造‘稳快准’服务。”韵达蠡县网点负责人吴彪介绍,公司秉承韵达“以客户为中心,以价值为目标,以奋斗者为本”的经营理念,成立业务部、操作部、客服部、司机组、安全生产部多个部门,各部门各司其职形成合力;推行首问负责制,及时受理客户诉求,第一时间介入并妥善处理,24小时内回复客户解决结果;为毛线生产销售商打造专属物流寄递方案,提供定制化包装、高性价比、优先中转、优先派送等特色服务。
更贴心的服务、更周全的运输、更短的快递时效,助力韵达蠡县网点牢牢把握毛线厂商核心诉求,逐年上升的快递量喜了商家、乐了网点。考虑到网点的分拣场地满足不了日渐上涨的货量处理需求,年10月,吴彪在韵达河北省公司的提议下,扩建了分拣场地,上马了自动交叉带设备,包裹的日处理量增长到20万票,是以前的5倍。
吴彪表示,为保障今年双11旺季平稳运行,网点按照韵达河北省公司的部署要求,储备了足够的人员和车辆,租赁了临时厂房方便客户存货。“目前我们的客服、操作负责人在一一走访客户,提前对接以确保大促期间及时现揽现发,我们将全力保障双11,用心服务好每一位客户!”